Serviços e produtos

Conheça mais a NCA! Aqui explicamos um pouco sobre nossos principais serviços, produtos e área de atuação. Caso tenha alguma dúvida, fique a vontade para entrar em contato conosco.

A NCA é especializada em serviços em informática para empresas. Estamos aptos a oferecer o que há de melhor em mão de obra, know-how e produtos a sua empresa.

Conheça alguns de nossos clientes e veja os depoimentos dos clientes na área 'CLIENTES E DEPOIMENTOS' e comprove o quanto que o nosso trabalho é sério.

Serviços

Dentre alguns serviços prestados, podemos listar alguns:

Contrato de serviços

O principal objetivo de um contrato de serviços é garantir a continuidade do negócio e a manutenção do perfeito funcionamento do ambiente de TI.

Para atender as mais variadas necessidades de cada empresa, a NCA trabalha com cinco tipos de contratos de serviços, desde atendimento por demanda com faturamento mensal até a locação de mão de obra.

  • Avulso
  • Serviços em TI em geral com faturamento mensal, sem mensalidade e compromisso.
    Pensado para empresas que querem ter um suporte garantido e de qualidade, mas não querem ou não podem ter uma mensalidade fixa. Os serviços são faturados para o final do mês, não precisando pagar no ato pelos atendimentos. Não há mensalidade fixa nem compromisso, pagando-se somente o que utilizar.
  • Free
  • Serviços e assistência com nível de SLA com taxa mensal fixa e mensalidade variável de acordo com os serviços realizados, sendo estes, com descontos específicos deste contrato em cima do valor da hora cheia.
    Feito sobre demanda, este contrato oferece serviços e assistência técnica e especializada com nível de SLA estendido, atendimento garantido e controle de solicitações por uma taxa mensal fixa mais mensalidade variável de acordo com os serviços realizados através de faturamento mensal.
    Similar a um plano participativo, onde existe uma taxa mensal que corresponde ao compromisso e garantia de atendimento e ao se utilizar os serviços, estes são cobrados, com um valor especial, inferior ao valor “avulso”.
  • Suporte
  • Serviços de manutenção corretiva e assistência técnica com nível de SLA e mensalidade fixa.
    Desenvolvido para empresas que desejam ter uma garantia real de atendimento para solucionar problemas diversos na área de TI, com manutenção corretiva, assistência técnica e especializada para todos os ativos do ambiente de TI e funcionários, com nível de SLA e mensalidade fixa, sem surpresas no final do mês.
    É o contrato mais procurado por ter um baixo custo e mensalidade fixa. Garante ainda descontos e taxas especiais para execução de outros serviços e compra de materiais.
  • Gestão
  • Desenvolvido para empresas que simplesmente não podem parar. Tem o objetivo, através da gestão da T.I. e serviços preventivos, manter funcionando corretamente e harmonicamente todo o ambiente, ganhando total controle, maximizando a performance, estabilidade e a vida útil de todos do conjunto.
    Indicado à empresas que entendem a importância da tecnologia e da informação, com infraestrutura e suporte adequados ao negócio.
    Conta ainda com manutenções preventivas periódicas em terminais e servidores.
  • On-Site
  • Terceirização e locação de mão de obra qualificada, podendo ter garantia de pessoal, trabalhando diretamente nas dependências da empresa.
    Para empresas que querem ter pessoal alocado internamente mas não querem se preocupar com as questões burocráticas nem ter vinculo empregatício.
    A locação pode ser diária, semanal, mensal, por demanda e personalizada, não sendo necessário ter o funcionário locado o mês inteiro. Pode-se locar por apenas um dia, uma semana. Ainda é possível adicionar a garantia de pessoal.

Atendimento on-site

Precisando realizar alguma manutenção ou modificação? Realizamos atendimento técnico e especializado dentro da sua empresa, desde a consultoria p/ implementação de rede e servidor até a simples manutenção de estações.

Locação de mão de obra

É basicamente o contrato "On-Site". Pode alugar um ou mais funcionários p/ trabalhar dentro da sua empresa, reportando diretamente ao responsável pela área. É como ter um funcionário interno, porém sem vinculo e pelo tempo que desejar. Mínimo de uma diária.

Implementação de redes

Realizamos o projeto, a execução e manutenção de redes de dados, voz e imagem (Computadores, Telefonia e Câmeras).

Por padrão, todas as redes novas são projetadas como estruturadas, preparadas para funcionar em racks com patch-panels, de acordo com NBRs e ISOs. Utilizando este padrão podemos garantir o perfeito funcionamento da rede e facilidade de mudança e expansibilidade, evitando que tenha que refazer algo em pouco tempo.

Implementação de servidores

Realizamos o dimensionamento e projeto de servidores para os mais diferentes ambientes. Trabalhamos com as plataformas Linux Server, Microsoft Windows Server 2008, 2008 R2 e Hyper-V e VMWare ESXi.

Trabalhamos com virtualização de servidores e desktops. Dentre os servidores que trabalhamos, podemos citar:

  • Servidor de rede
  • Servidor de arquivos
  • Servidor de controle de usuários
  • Servidor Proxy (Controle de acesso a sites)
  • Servidor de acesso remoto VPN
  • Servidor host de maquinas virtuais
  • Servidor Microsoft Exchange (E-mail)
  • Servidor de banco de dados
  • Servidor de backup
  • Servidor de Área de trabalho
Conheça a linha de servidores NCA M-CORP SERVER. Uma solução de servidores virtuais integrados e pronto para funcionamento! Alto poder de controle e gestão, flexibilidade e expansibilidade com backup diário automático. Um único equipamento, vários servidores, economia, agilidade e segurança. Uma solução exclusiva da NCA!

 

 

Produtos

A NCA trabalha somente com produtos e marcas consagradas no mercado, garantindo o perfeito funcionamento, durabilidade e baixa manutenção, sempre prezando pela qualidade aliado ao custo.

Trabalhamos com venda sob encomenda, mantendo em estoque somente os produtos de maior saida. Portanto, a disponibiliade dos produtos é de acordo com a capacidade dos fornecedores, porém garantimos os produtos mais atualizados e podemos oferecer uma gama enorme de produtos e categorias, que varia desde mouses e teclados Microsoft até servidores horizontais, Blades e SANs.

A NCA opta por não trabalhar com determinadas marcas e produtos por enteder que estes possam prejudicar o serviço ou o funcionamento do proposto além de poder exigir mais manutenção e ter vida útil inferior, o que acaba elevando o custo para o cliente no final.

Nota: 'Não trabalhamos com determinadas marcas e produtos por entender que estes não tem a qualidade minima exigida, podendo prejudicar os serviços e elevar o custo final para o cliente.'

Confira algumas marcas que revendemos:

Marcas

Servidores fisicos

Servidores

Racks

Servidores HP e IBM e acessórios como HDs SAS, SCSI, memória ECC e Registrada, fontes redundantes, CPUs Intel Xeon, etc. Trabalhamos com servidores horizontais e verticais (Rack e Torre).

Realizamos manutenção em outros servidores como Dell, X5 e servidores montados.

Entenda mais: Qual a diferença de um microcomputador (PC) e um servidor? A primeira vista, pode não parecer ter diferença, mas são duas plataformas totalmente diferentes!

Um computador é fabricado para funcionar 8 horas por 5 dias por semana. Na fabricação usam-se componentes mais baratos para ter um produto final com baixo custo. Ele não é feito para aceitar redundância nem para suportar falhas. É projetado para ter uma vida útil baixa/média, necessitando de manutenção em períodos.

O servidor é fabricado para não parar! É dimensionado para funcionar 24 horas por 7 dias por semana, são usados componentes de qualidade e duráveis com o objetivo de funcionar por muitos anos, ligado direto, funcionando em média 99,99% do tempo por ano. É feito pensando em redundância e para suportar falhas. Isso é, mesmo com problemas ele continua ligado e operando! É projetado para ter uma vida útil alta, de muitos anos, sem precisar de manutenção.

Quando se trata de armazenar, controlar e assegurar as informações da sua empresa (Sejam documentos, banco de dados, arquivos, etc.), não podemos dar ao descaso de querer economizar ao máximo. Deve ser feito um investimento em segurança, começando pelo servidor, pois é ele quem armazena os dados.

Pense em quanto vale a sua empresa, quanto vale a sua informação. Agora imagine perder todas as informações e documentos!!! Sua empresa sobreviveria? Como seria? Quanto tempo parado até arrumar outro servidor? Qual seria o custo desta confusão toda??

Em qualquer cenário, o investimento em um servidor e até mesmo em uma infraestrutura mais completa é muito inferior ao custo de um problema assim.

Racks de piso e parede

Trabalhamos com racks 19" de piso, aberto e fechado, de 12U até 44U e racks de parede 19".

Temos todos os acessérios para racks, como kit ventilação, bandeja fixa, bandeja móvel, régua de tomadas, guia de cabos, etc.

Para que serve um rack?

O rack serve para armazenar, organizar e impedir o acesso aos equipamentos instalados dentro dele, entre outros.

O rack de piso fechado é indicado quando se precisa guarar um volume maior de equipamento e/ou servidores. Podemos incluir no rack os servidores, no-break, pabx, switchs, roteadores, sistema de backup, cabeamento, etc.

O rack de parede é indicado somente para organizar segmentos menores de redes. Muito usado para andares de prédios, onde colocam-se os cabos, patch panels e switchs.

Sempre indicamos a instalação do rack para assegurar que não haja acesso indevido aos equipamentos e organizar toda a infraestrutura. Ele também proteje os equipamentos e cabeamento da poeira, animais e possíveis inpactos, como queda do teto/laje, acidentes, etc. Isso é, garante a vida útil dos equipamentos e o bom funcionamento.

Redes

Implementamos redes simples e estruturadas, de dados, voz e imagem. Utilizamos cabeamento e patch panel Furukawa.

Também vendemos cabeamento, RJs, patch panels, patch cable, caixas de sobrepor, keystone e ferramentas.

Em todo projeto utilizamos o conceito de rede estruturada, o que garante um poder maior de expansão e flexibilidade. Uma rede estruturada quer dizer que para toda a rede iremos utilizar um único tipo de cabo, ligado a patch panels dentro do rack. Cada ponto de trabalho tem ao menos dois pontos de conexão. O que vai definir a função de cada ponto de conexão é somente a ligação que é feita dentro do rack, podendo mudar a função quantas vezes forem necessárias. Isso permite aumentar e diminuir a quantidade de pontos da rede de forma fácil e rápida, aproveitando melhor a rede e o investimento.

As redes:

Rede de dados: É a famosa "rede de computadores". É a rede que vai interligar as estações e fornecer acesso a dados, serviços e internet

Rde de voz: É a rede de telefonia. Usada para ligar os telefones e ramais da empresa

Rede de imagem: É o sistema de CFTV (Circuito interno de televisão). Usada para ligar cameras de segurança e montar sistemas de vigilância.

NCA M-CORP SERVER (Servidor Virtual)

Linha de configuração de servidores desenvolvida pela NCA com o intuito de oferecer o que há de melhor na tecnologia das grandes corporações para as micros e pequenas empresas. Sistema exclusivo da NCA.

Virtualizado com sistema profissional da VMWare ESXi ou Microsoft Windows 2008 Hyper-V, todos os servidores são virtuais o que garante total tranquilidade com upgrades de hardware e alteração do ambiente. Permite ainda criar ambientes de homologação e restauração completa da rede caso desastres. Conta ainda com sistema de snapshot que garante o Roll back de alterações em poucos segundos!

São vários servidores em um unico equipamento, o que garante melhor utilização do hardware, menor consumo de energia, menos manutenção e custo de operação menor aliado a facil recuperação e flexibilidade que somente servidores virtuais podem oferecer.

O NCA M-CORP SERVER está disponivel em três versões: ONE, TOTAL e TOTAL TS. Consulte seu representante ou entre em contato conosco para saber mais. (Clique aqui para baixar o material publicitário)

Veja alguns dos recusos que podem ser oferecidos

  • Acesso remoto via VPN, podendo acessar via internet, de qualquer lugar do mundo, a rede da empresa
  • Servidor Proxy com bloqueio/liberação total ou parcial de sites com relatório de acessos web
  • Servidor de Arquivos com backup diário e replicação de dados em tempo real
  • Servidor de Atualizações Microsoft WSUS
  • Configuração rápida do ambiente através de GPOs
  • Microsoft Exchange. E-mail interno com agenda, tarefas, etc.
  • Gestão de Usuários com controle de acesso a arquivos e sites
  • Filtro de internet por firewall
  • Servidor de rede profissional
  • Servidores virtualizados
  • Entre outras vantagens
  • E Na versão “TOTAL TS” é possível trabalhar diretamente no servidor diminuindo drasticamente o custo com manutenção e up-grades!

NCA MINI-CPD (Solução integrada de redes)

Em breve.

Inovando sempre, a NCA está lançando mais um produto tecnológico completo para a sua empresa! Com este sistema você pode ter na sua empresa o melhor da tecnologia, com tudo integrado, dentro do rack. Veja o que é oferecido no NCA MINI-CPD:

  • Rede estruturada de dados, voz e imagem
  • Rack de piso, fechado, com tranca
  • Servidor NCA M-CORP SERVER TOTAL TS
  • Sistema de cameras de vigilância com infra-vermelho
  • Sistema de telefonia completo
  • Contigência elétrica através de no-break
  • Toda a rede e a infraestrutura funcionam 24/7, mesmo com falta de energia elétrica (Através do no-break)
  • Backup autonomo e redundância de dados
  • Toda a infra fica armazenada e organizada dentro do rack
  • Podemos ainda incluir um sistema de alarme ambiente

CFTVCFTV

O que é? Sistema de vigilância por cameras de segurança.

Realizamos a implementação de todo o sistema. Nosso sistema conta com cameras infra, que tem a capacidade de captar imagens mesmo no escuro total, cabeamento especifico p/ CFTV ou CAT5e (em caso de redes estruturadas ou cameras IP) e DVR p/ gestão das imagens. Com nosso sistema é possível acessar as imagens via internet, por computador, por celular e por tablet!

Garantimos a qualidade das imagens e o funcionamento total do sistema.

Temos toda a linha de produtos, câmeras e DVRs Intelbras

PABX

O que é? Basicamente é um sistema de ramais, telefonia. Usado para comunicação interna através de telefone e para centralizar ligações, podendo ter mensagens automáticas e seletor de ramais.

Trabalhamos com centrais Intelbras analógicas, hibridas e digitais. Realizamos o projeto e implantação da rede.

Temos toda a linha de produtos e centrais Intelbras

 

 
 

Responsabilidade

A NCA reserva parte dos seus lucros para fins de caridade, ajudando anonimamente ONGs e organizações regionais como o 'Lar dos velhinhos'.

Todo material descartado é separado para reciclagem. Materiais que causam danos ao meio ambiente são encaminhados para empresas de processamento.

Devemos fazer o futuro que queremos cuidando do nosso presente. Ígor N. Mithidieri - Diretor

 

Institucional

Mantra

"Sucesso, Prosperidade e Felicidade"

Missão

"Ser uma empresa ágil e inovadora, sendo referência como caso de sucesso tornando a Tecnologia da Informação (TI) uma parceira, uma ferramenta e um diferencial."

 

Fale conosco

Entre em contato conosco e tire todas suas duvidas.

Telefone (24) 3349-3984
Endereço R. 40, Nº 8, Sla 1706, Vila Stª Cecília, Volta Redonda / RJ
E-mail contato@ncagestao.com.br

 

 
 
 

© Copyrights 2012 NCA - Todos os direitos reservados. É proibida a cópia ou reprodução de qualquer conteúdo.